когда

Идет набор



вид программы

повышение 

квалификации


документ

удостоверение о повышении квалификации


Хотите, чтобы клиенты доверяли вам и возвращались снова? Освойте современные  цифровые инструменты, которые помогут вам:

  •  Грамотно выстраивать коммуникацию с клиентом – без шаблонных фраз и давления
  •  Понимать скрытые потребности клиента через анализ его цифрового следа
  •  Автоматизировать рутину и уделять больше времени личному контакту
  •  Закрывать возражения мягко и уверенно, используя проверенные техники

Вас ждет пошаговая демонстрация работы с цифровыми технологиями и возможность получить опыт работы с клиентом с применением цифровых инструментов.

Готовы общаться так, чтобы клиенты чувствовали вашу экспертность и заботу? Начните применять эти методы уже сегодня!

КОМУ ПОДОЙДЕТ ЭТОТ КУРС:

- Лицам со средним профессиональным образованием и/или высшим образованием;

- действующим психологам, педагогам, социальным работникам, субъектам труда в помогающей деятельности, HR, управленцам, индивидуальным предпринимателям

ВАШИ НАВЫКИ ПОСЛЕ КУРСА

Разработаете собственный сайт за час – без программистов и сложного обучения!

Больше не нужно зависеть от дорогих разработчиков. Вы научитесь создавать стильные и функциональные сайты на конструкторах (Tilda, WordPress), которые будут продавать вас 24/7. Готовый инструмент для привлечения клиентов, портфолио и повышения доверия.

Настроите прием платежи в один клик – и клиенты больше не уйдут без покупки!

Подключите удобные платежные системы (ЮKassa, PayPal, Stripe) и сократите потери на этапе оплаты. Автоматизируйте финансовые процессы, работайте с подписками и рассрочкой – чтобы клиентам было максимально просто платить вам.

Организуете работу команды и мозговые штурмы как в топовых компаниях!

Освойте сервисы для визуального планирования, совместной работы и генерации идей. Больше никакого хаоса  – только четкие процессы и креатив в реальном времени с использование онлайн-досок

Узнаете, чего хотят клиенты, – до того, как создадите продукт!

Научитесь собирать обратную связь через специальные сервисы. Экономьте бюджет на ненужных доработках и сразу делайте то, что купят.

Получите мгновенные решения от аудитории – без лишних вопросов!

Проводите голосования на мероприятиях, в соцсетях или офлайн через QR-коды (Slido, Mentimeter). Вовлекайте клиентов в выбор, повышайте лояльность и получайте данные для анализа.

Привлечете новых клиентов из соцсетей – даже без рекламного бюджета!

Освойте SMM, контент-стратегии и работу с чат-ботами (Telegram, WhatsApp). Научитесь превращать подписчиков в покупателей с помощью простых и рабочих методик.

Разработаете презентации, после которых клиенты говорят «Да!»

Создавайте визуально эффектные слайды для вебинаров, переговоров и продаж. 

Автоматизируете рутину и генерацию идей с помощью ИИ!

Нейросети и другие инструменты для написания текстов, обработки данных и создания креативов. Ускорьте работу в 3 раза и оставьте конкурентов позади.

ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ ПОСЛЕ КУРСА


Ускорите работу в 2 раза: автоматизируйте рутину и сосредоточьтесь на главном с помощью цифровых инструментов


Сможете привлекать поток клиентов без больших бюджетов: работающие стратегии продвижения и в соцсетях, и в реальных продажах

программа курса

Общее количество часов программы - 72 ч. Продолжительность обучения - 1,5 месяцев. 

Вас ждет: 

  • 6 встреч по средам с 18.00 до 19.30 – контактная работа.
  • Видеоуроки.
  • Практические задания.
  • Занятия онлайн.

Этого времени достаточно чтобы комплексно освоить необходимые компетенции и сразу же применять их на практике. Во время обучения вам нужно будет сдавать зачеты и экзамены, чтобы подтвердить свой уровень освоения материала. В конце курса вас ждет защита итоговой квалификационной работы.

Ключевые дисциплины
  • Цифровая трансформация при работе с клиентами
  • Организация коммуникации и взаимодействия для смешанного и дистанционного взаимодействия с клиентами
  • Цифровая клиент-центрированная среда 
  • КОМАНДА КУРСА 

    Сиволапова 

    Анастасия Константиновна

    эКСПЕРТ, ПРЕПОДАВАТЕЛЬ КУРСА

    специалист по информационным технологиям, преподаватель МАОУ ДПО ИПК

    Дворцова 

    Алена Валерьевна

    РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОГРАММЫ, ЭКСПЕРТ, ПРЕПОДАВАТЕЛЬ КУРСА

    кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии и общей педагогики КГПИ КемГУ, профессиональный коуч ICU


    вашу квалификацию подтвердит  Документ 

    Мы обучаем по государственной лицензии.

    При успешном прохождении курса вы получите удостоверение о повышении квалификации установленного образца, который можно приложить к резюме и показать при устройстве на работу.

    Повышайте свою востребованность на рынке труда вместе с нами!

    СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ

    10 900 РУБ.

    Мы идём навстречу вашей выгоде: оплатить обучение вы можете в рассрочку.


    CRM-форма появится здесь
    Cookie-файлы
    Настройка cookie-файлов
    Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
    Аналитические Cookie-файлы Отключить все
    Технические Cookie-файлы
    Другие Cookie-файлы
    Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
    Понятно Подробнее
    Cookies